Datenschutzbestimmungen

Software
Partner:

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AuctFlow)

Zuletzt aktualisiert: 25-01-2026

Willkommen bei AuctFlow. Diese Nutzungsbedingungen regeln Ihren Zugang zu und die Nutzung unserer Website, Plattform und Dienstleistungen. Indem Sie AuctFlow nutzen, eine Demo anfordern oder ein Konto erstellen, stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, dürfen Sie AuctFlow nicht nutzen.

1. Über AuctFlow

AuctFlow ist eine Softwareplattform, die Auktionshäuser dabei unterstützt, Auktionen, Lose, Bieter und damit verbundene Arbeitsabläufe auf moderne und strukturierte Weise zu verwalten.

AuctFlow kann Dienstleistungen erbringen für:

  • Auktionsunternehmen und Organisationen (Geschäftskunden)

  • Nutzer und Bieter, die an den auf der Plattform veranstalteten Auktionen teilnehmen

2. Begriffsbestimmungen

In diesen Bedingungen:

  • AuctFlow, wir, us, unser bezieht sich auf AuctFlow.

  • Kunde bezeichnet die Organisation oder das Unternehmen, das AuctFlow abonniert oder nutzt.

  • Benutzer bezeichnet jede Person, die auf die Plattform zugreift, einschließlich Administratoren und Bieter.

  • Plattform bezeichnet die AuctFlow-Software, das Dashboard und die damit verbundenen Dienstleistungen.

  • Inhalt umfasst alle Daten, die über AuctFlow hochgeladen, erstellt oder verwaltet werden, wie z. B. Auktionen, Lose, Beschreibungen, Bilder und Bieterinformationen.

3. Anspruchsberechtigung und Kontonutzung

Um AuctFlow zu verwenden, müssen Sie:

  • Mindestens 18 Jahre alt sein oder die Erlaubnis eines Erziehungsberechtigten haben

  • Geben Sie bei der Registrierung oder beim Einreichen von Formularen genaue und vollständige Informationen an

  • Bewahren Sie Ihre Anmeldedaten sicher auf

Sie sind für alle Aktivitäten auf Ihrem Konto verantwortlich. Wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten, müssen Sie uns so schnell wie möglich benachrichtigen.

4. Zugang und Verfügbarkeit der Plattform

Wir bemühen uns, eine zuverlässige Plattform bereitzustellen, aber wir können nicht garantieren, dass der Zugang zu jeder Zeit ununterbrochen ist. AuctFlow kann vorübergehend nicht verfügbar sein aufgrund von:

  • Wartung

  • Aktualisierungen

  • Technische Fragen

  • Externe Dienstunterbrechungen

Wir können Funktionen jederzeit verbessern, modifizieren oder ändern, um die Qualität und Leistung zu erhalten.

5. Verantwortlichkeiten der Kunden

Kunden, die AuctFlow nutzen, stimmen zu:

  • die Plattform auf rechtmäßige und professionelle Weise zu nutzen

  • Sicherstellen, dass alle Auktions- und Bieteraktivitäten mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften übereinstimmen

  • Auktionsdaten korrekt und auf dem neuesten Stand halten

  • Verantwortungsvoller Umgang mit Bieterdaten, einschließlich der Bereitstellung der erforderlichen Mitteilungen und Richtlinien

Kunden bleiben für die Auktionen, die sie über AuctFlow veröffentlichen und verwalten, verantwortlich.

6. Verantwortlichkeiten von Bieter und Nutzer

Nutzer und Bieter erklären sich damit einverstanden:

  • Erforderlichenfalls korrekte Informationen bereitstellen

  • nicht versuchen, die Plattform zu missbrauchen oder Auktionen zu stören

  • die Plattform nicht für betrügerische oder illegale Zwecke zu nutzen

  • die vom Auktionsveranstalter festgelegten Regeln und Bedingungen einzuhalten

AuctFlow ist nicht verantwortlich für Auktionsergebnisse, Streitigkeiten oder Vereinbarungen zwischen Bietern und Auktionsveranstaltern.

7. Politik der akzeptablen Nutzung

Sie dürfen AuctFlow nicht verwenden, um:

  • Hochladen von schädlichen, ungesetzlichen, irreführenden oder beleidigenden Inhalten

  • Versenden von Spam oder unerwünschten Nachrichten

  • Versuch des unbefugten Zugriffs auf Konten oder Systeme

  • Reverse Engineering, Kopieren oder Ausnutzen der Plattform

  • Beeinträchtigung der Leistung oder Sicherheit der Plattform

Wir können den Zugang aussetzen oder beenden, wenn wir glauben, dass ein Missbrauch, ein Risiko oder ein Verstoß gegen diese Bedingungen vorliegt.

8. Inhalt und Eigentum

Sie behalten das Eigentum an den Inhalten, die Sie in AuctFlow hochladen oder erstellen.

Mit der Nutzung der Plattform gewähren Sie AuctFlow eine eingeschränkte Lizenz zur Aufnahme, Verarbeitung, Anzeige und Nutzung Ihrer Inhalte ausschließlich zum Zweck des Betriebs und der Verbesserung der Plattform.

AuctFlow behält das Eigentum daran:

  • Die Plattform-Software

  • Branding und Gestaltungselemente

  • Dokumentation und zugrunde liegende Technologie

9. Kommunikation und E-Mail-Benachrichtigungen

AuctFlow kann Betriebs-E-Mails wie z.B. senden:

  • Überprüfung des Kontos

  • Benachrichtigungen zu Auktionen

  • System-Updates

  • Sicherheitsmeldungen

Kunden haben die Möglichkeit, bestimmte Bieterkommunikation zu konfigurieren. AuctFlow kann jedoch weiterhin wichtige E-Mails senden, die für die Sicherheit der Plattform und die Integrität des Kontos erforderlich sind.

10. Preisgestaltung, Rechnungsstellung und Gebühren

Wenn Sie einen kostenpflichtigen Plan abonnieren, stimmen Sie zu, alle mit dem gewählten Plan verbundenen Gebühren zu zahlen.

Der Preis kann Folgendes beinhalten:

  • Abonnementgebühren

  • Einrichtungsgebühren

  • Provisionsbasierte Preisgestaltung (falls zutreffend)

  • Zusätzliche Dienstleistungen oder kundenspezifische Arbeiten

Die Zahlungsbedingungen, die Häufigkeit der Rechnungsstellung und die Einzelheiten des Plans werden vor dem Kauf vorgelegt oder schriftlich bestätigt.

Wir können die Preis- oder Tarifstrukturen in Zukunft anpassen. Wenn sich Änderungen auf aktive Abonnements auswirken, werden wir Sie, soweit möglich, darüber informieren.

11. Kostenlose Tests und Demos

AuctFlow kann Demos, Vorschauen oder einen Testzugang anbieten. Diese werden zu Evaluierungszwecken bereitgestellt und können Einschränkungen enthalten.

Wir können den Testzugang jederzeit beenden oder ändern.

12. Aussetzung und Beendigung

Wir können den Zugang zu AuctFlow aussetzen oder beenden, wenn:

  • Sie verletzen diese Bedingungen

  • Es gibt verdächtige Aktivitäten oder ein Sicherheitsrisiko

  • Erforderliche Zahlungen sind überfällig (für bezahlte Abonnements)

  • Wir sind gesetzlich verpflichtet, dies zu tun

Die Kunden können ihr Abonnement auch gemäß den vereinbarten Abrechnungsmodalitäten kündigen.

Nach der Beendigung kann der Zugang zur Plattform entfernt und der Inhalt gemäß unserer Datenaufbewahrungspraxis gelöscht werden.

13. Haftungsausschlüsse

AuctFlow wird “wie besehen” und “wie verfügbar” zur Verfügung gestellt.”

Das können wir nicht garantieren:

  • Die Plattform wird allen spezifischen Geschäftsanforderungen gerecht

  • Auktionen werden zu einem bestimmten Ergebnis führen

  • Fehler werden nie auftreten

Die Organisatoren von Auktionen sind dafür verantwortlich, dass ihre Auktionen fair, rechtmäßig und korrekt gestaltet sind.

14. Begrenzung der Haftung

Soweit gesetzlich zulässig, ist AuctFlow nicht haftbar für:

  • Indirekte Schäden oder Folgeschäden

  • Verlust von Gewinn, Einnahmen oder Geschäft

  • Auktionsstreitigkeiten zwischen Kunden und Bietern

  • Datenverluste, die durch Dienste Dritter oder Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden

Unsere Gesamthaftung ist auf den Betrag begrenzt, den der Kunde in dem betreffenden Zeitraum an AuctFlow gezahlt hat, es sei denn, das Gesetz schreibt zwingend etwas anderes vor.

15. Privatsphäre und Datenschutz

Unsere Verarbeitung personenbezogener Daten ist in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben.

Die Kunden sind dafür verantwortlich, dass sie rechtlich befugt sind, Bieterdaten in AuctFlow zu erfassen und zu verarbeiten, einschließlich der Bereitstellung der erforderlichen Datenschutzinformationen für Bieter.

16. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Aktualisierungen werden auf dieser Seite mit einem überarbeiteten Datum veröffentlicht.

Bei wesentlichen Änderungen können wir eine zusätzliche Mitteilung machen.

17. Geltendes Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem niederländischen Recht, sofern nicht zwingende Verbraucherschutzgesetze etwas anderes vorsehen.

Alle Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vorgelegt, sofern das Gesetz nichts anderes vorschreibt.

18. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns:

AuctFlow
Vijfhuizenberg 42G
4708 AL, Roosendaal
Die Niederlande

Telefon: +31 165 240 902
E-Mail: info@auctflow.com

 

Kundengeschichten

Sehen Sie, wie Auktionshäuser AuctFlow nutzen, um Auktionen reibungsloser durchzuführen, die Abrechnung zu automatisieren und ohne zusätzliche Komplexität zu skalieren.

Sprechen Sie mit unserem Verkaufsteam