Laatst bijgewerkt: 25-01-2026
Op AuctFlow, respecteren we uw privacy en zetten we ons in om uw persoonlijke gegevens te beschermen. In dit Privacybeleid wordt uitgelegd hoe we uw gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u onze website bezoekt, een demo aanvraagt, contact met ons opneemt of ons platform gebruikt.
Als u vragen hebt over dit beleid of uw persoonlijke gegevens, kunt u contact met ons opnemen via de gegevens aan het einde van deze pagina.
AuctFlow is een softwareplatform dat is ontworpen om veilingbedrijven te ondersteunen met moderne tools voor het beheren van veilingen, kavels, bieders en workflows.
Afhankelijk van uw relatie met ons, kan AuctFlow optreden als:
Gegevensbeheerder wanneer u contact met ons opneemt, een demo aanvraagt of onze website bezoekt
Gegevensverwerker wanneer veilingbedrijven AuctFlow gebruiken en hun eigen bieders en veilinggegevens beheren
In veel gevallen is het veilingbedrijf dat AuctFlow gebruikt de primaire beheerder van de gegevens van bieders.
We kunnen persoonlijke gegevens verzamelen afhankelijk van de manier waarop u met ons communiceert.
Wanneer u een contactformulier of demo-aanvraag invult, kunnen we het volgende verzamelen:
Volledige naam
E-mailadres
Telefoonnummer
Bedrijfsnaam
Land
Onderwerp en inhoud bericht
Alle aanvullende informatie die u vrijwillig indient
Wanneer u onze website bezoekt, kunnen we het volgende verzamelen:
IP-adres
Type browser en apparaatinformatie
Bezochte pagina's en uitgevoerde acties op onze site
Verwijzende bron (waar je vandaan komt)
Cookie- en trackinggegevens (indien ingeschakeld)
Wanneer u AuctFlow gebruikt als klant of bieder, kan het platform gegevens verwerken zoals:
Accountgegevens (naam, e-mail, aanmeldactiviteit)
Veilingdeelnamegegevens (biedingen, volglijsten, voorkeuren)
Interacties tussen kavels en veilingen
Systeemlogboeken voor beveiliging en prestaties
Het veilingbedrijf is verantwoordelijk voor de gegevens van bieders en veilinggerelateerde gegevens die het verzamelt en beheert.
We verwerken alleen persoonlijke gegevens als we een geldige wettelijke basis hebben, zoals:
Toestemming (bijvoorbeeld wanneer u cookies accepteert of aangeeft dat u communicatie wilt ontvangen)
Contract (om onze diensten te leveren en overeenkomsten na te komen)
Legitieme belangen (om onze services te verbeteren, ons platform te beveiligen en vragen te beantwoorden)
Wettelijke verplichting (voor belasting-, boekhoud- of nalevingsvereisten)
We gebruiken persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:
Beantwoorden van contactverzoeken en ondersteuningsvragen
Demo's plannen en verzorgen
Om te communiceren over onze diensten en ons platform
Om toegang te verlenen tot AuctFlow accounts en platformfuncties
Om de bruikbaarheid en prestaties van onze website en platform te verbeteren
Om spam, fraude en ongeautoriseerde toegang te voorkomen
Om te voldoen aan wettelijke en veiligheidsverplichtingen
Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet.
Om spam te verminderen en gebruikers te beschermen, kunnen we e-mailadressen verifiëren tijdens de registratie en het gebruik van het platform.
We gebruiken ook beveiligingsmaatregelen zoals:
Toegangscontrole en verificatie
Controleren op verdachte activiteiten
Loggen voor systeemstabiliteit en auditdoeleinden
Onze website kan cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken om de prestaties en de gebruikerservaring te verbeteren.
Cookies kunnen worden gebruikt voor:
Basisfuncties website
Analytics en prestatie-inzichten
Marketing en remarketing (alleen indien ingeschakeld en met toestemming)
U kunt uw cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen of cookiebanner (indien beschikbaar).
We kunnen persoonlijke gegevens alleen delen wanneer dat nodig is, bijvoorbeeld met:
Hosting- en infrastructuurproviders
E-mail- en communicatiediensten
Analytics-providers (indien ingeschakeld)
Betalingsproviders (alleen indien van toepassing)
Professionele adviseurs (juridisch, boekhouding) indien nodig
Alle derde partijen zijn verplicht om persoonlijke gegevens veilig te behandelen en alleen voor het beoogde doel.
Als persoonlijke gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden verwerkt, zorgen we voor passende waarborgen, zoals:
Standaard Contractuele Clausules (SCC's)
Vertrouwde providers met adequate gegevensbeschermingsovereenkomsten
We bewaren persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden beschreven in dit beleid.
Voorbeelden:
Contact- en demo-aanvragen: zo lang bewaard als nodig om de communicatie op te volgen en te onderhouden
Platformaccounts: opgeslagen zolang je account actief is
Wettelijke of factureringsgegevens: opgeslagen zoals vereist door de wet
Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, verwijderen of anonimiseren we ze veilig.
Als u zich in de EU of EER bevindt, hebt u rechten onder de GDPR, waaronder:
Het recht op toegang tot uw persoonlijke gegevens
Het recht op correctie van onjuiste gegevens
Het recht om verwijdering aan te vragen (indien van toepassing)
Het recht om de verwerking te beperken
Het recht om bezwaar te maken tegen verwerking
Het recht op gegevensoverdraagbaarheid
Het recht om toestemming op elk moment in te trekken (als de verwerking is gebaseerd op toestemming)
Neem contact met ons op via onderstaande gegevens om uw rechten uit te oefenen.
U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale autoriteit voor gegevensbescherming.
Onze website kan links bevatten naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van derden. We raden u aan hun beleid te lezen voordat u persoonlijke gegevens verstrekt.
We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Updates zullen op deze pagina worden gepubliceerd en de datum “Laatst bijgewerkt” zal dienovereenkomstig worden aangepast.
Als u vragen of verzoeken hebt met betrekking tot dit Privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via:
AuctFlow
Vijfhuizenberg 42G
4708 AL, Roosendaal
Nederland
Telefoon: +31 165 240 902
E-mail: info@auctflow.com
Zie hoe veilinghuizen AuctFlow gebruiken om soepelere veilingen te houden, afwikkelingen te automatiseren en te schalen zonder complexiteit toe te voegen.
