Zuletzt aktualisiert: 25-01-2026
Unter AuctFlow, respektieren wir Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen. In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, eine Demo anfordern, uns kontaktieren oder unsere Plattform nutzen.
Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie oder zu Ihren persönlichen Daten haben, können Sie sich über die Angaben am Ende dieser Seite an uns wenden.
AuctFlow ist eine Softwareplattform, die Auktionsunternehmen mit modernen Tools für die Verwaltung von Auktionen, Losen, Bietern und Arbeitsabläufen unterstützt.
Abhängig von Ihrer Beziehung zu uns, kann AuctFlow als:
Datenkontrolleur wenn Sie uns kontaktieren, eine Demo anfordern oder unsere Website besuchen
Datenverarbeiter wenn Auktionsunternehmen AuctFlow nutzen und ihre eigenen Bieter und Auktionsdaten verwalten
In vielen Fällen ist das Auktionsunternehmen, das AuctFlow verwendet, der Hauptverantwortliche für die Bieterdaten.
Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren, können wir personenbezogene Daten sammeln.
Wenn Sie ein Kontaktformular oder eine Demo-Anfrage ausfüllen, können wir Daten erfassen:
Vollständiger Name
E-Mail Adresse
Rufnummer
Name des Unternehmens
Land
Betreff und Inhalt der Nachricht
Alle zusätzlichen Informationen, die Sie freiwillig übermitteln
Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir Daten sammeln:
IP-Adresse
Browser-Typ und Geräteinformationen
Besuchte Seiten und durchgeführte Aktionen auf unserer Website
Verweisende Quelle (woher Sie kommen)
Cookie und Tracking-Daten (falls aktiviert)
Wenn Sie AuctFlow als Kunde oder Bieter nutzen, kann die Plattform Daten wie diese verarbeiten:
Kontodaten (Name, E-Mail, Anmeldeaktivitäten)
Daten zur Auktionsteilnahme (Gebote, Beobachtungslisten, Präferenzen)
Interaktionen zwischen Losen und Auktionen
Systemprotokolle für Sicherheit und Leistung
Das Auktionsunternehmen ist für die von ihm gesammelten und verwalteten Bieter- und Auktionsdaten verantwortlich.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn wir eine gültige Rechtsgrundlage haben, wie z. B.:
Zustimmung (z. B. wenn Sie Cookies akzeptieren oder sich für Mitteilungen anmelden)
Vertrag (um unsere Dienstleistungen zu erbringen und Vereinbarungen zu erfüllen)
Berechtigte Interessen (zur Verbesserung unserer Dienste, zur Sicherung unserer Plattform und zur Beantwortung von Anfragen)
Rechtliche Verpflichtung (für Steuer-, Buchhaltungs- oder Compliance-Anforderungen)
Wir verwenden personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke:
Beantwortung von Kontaktanfragen und Supportanfragen
Planung und Durchführung von Vorführungen
Um über unsere Dienstleistungen und Plattform zu kommunizieren
Zugang zu AuctFlow-Konten und Plattformfunktionen zu ermöglichen
Zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und Leistung unserer Website und Plattform
Um Spam, Betrug und unbefugten Zugriff zu verhindern
Zur Erfüllung rechtlicher und sicherheitsrelevanter Verpflichtungen
Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht.
Um Spam zu vermeiden und die Nutzer zu schützen, können wir die E-Mail-Adressen bei der Registrierung und der Nutzung der Plattform überprüfen.
Wir verwenden auch Sicherheitsmaßnahmen wie:
Zugangskontrolle und Authentifizierung
Überwachung auf verdächtige Aktivitäten
Protokollierung für Systemstabilität und Audit-Zwecke
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Sie können die Cookie-Präferenzen über Ihre Browser-Einstellungen oder das Cookie-Banner (falls vorhanden) verwalten.
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist, zum Beispiel an:
Hosting- und Infrastrukturanbieter
E-Mail- und Kommunikationsdienste
Analyseanbieter (falls aktiviert)
Zahlungsanbieter (nur falls zutreffend)
Professionelle Berater (Recht, Buchhaltung), falls erforderlich
Alle Dritten sind verpflichtet, personenbezogene Daten sicher und nur für den vorgesehenen Zweck zu behandeln.
Wenn personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet werden, stellen wir sicher, dass angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden, wie z. B.:
Standardvertragsklauseln (SCCs)
Vertrauenswürdige Anbieter mit angemessenen Datenschutzvereinbarungen
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist.
Beispiele:
Kontakt- und Vorführanfragen: werden so lange wie nötig gespeichert, um die Kommunikation aufrechtzuerhalten.
Plattformkonten: werden gespeichert, solange Ihr Konto aktiv bleibt
Gesetzliche oder rechnungsrelevante Daten: werden gespeichert, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Wenn die Daten nicht mehr benötigt werden, löschen wir sie sicher oder anonymisieren sie.
Wenn Sie sich in der EU oder im EWR befinden, haben Sie nach der DSGVO Rechte, darunter auch die folgenden:
Das Recht auf Zugang zu Ihren persönlichen Daten
Das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
Das Recht, die Löschung zu beantragen (falls zutreffend)
Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
Das Recht auf Datenübertragbarkeit
Das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen (wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht)
Wenn Sie Ihre Rechte wahrnehmen möchten, wenden Sie sich bitte an die unten angegebenen Kontaktdaten.
Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen.
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Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Aktualisierungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und das Datum der “letzten Aktualisierung” wird entsprechend angepasst.
Wenn Sie Fragen oder Wünsche zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:
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